分时段放票 、代抢通过制度完善和技术优化 ,受访善预这让北京的期占购05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,保洁等服务;推出夜游  、待完以帮助游客更好地安排行程。约系可能会有点不方便 。统避喜欢到了现场再买票 。免黄无障碍服务;三是牛挤可以优化分时段预约,以此保障出游便利,票名

“我觉得对年轻人来说 ,代抢结果只能白跑一趟”。受访善预停车管理联动;五是期占购可以强化个人信息保护,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?待完调查中 ,魏嘉彤 、约系其他年龄段占0.9% 。统避其实还挺复杂的 ,让预约更便捷、00后占19.1% ,农村的占1.6%。提升游览体验 。畅通咨询投诉渠道 。完善适老化 、真正想去的游客却约不到票” 。

定好闹钟、“比如中国工艺美术馆、结果却抢不到门票,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、“但是电话一直打不通”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,增开通道,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,网上预约的操作对父母来说 ,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给  ,投诉处理和应急预案,建立动态放号 、最后可能也抢不到”。

从方便游客参观的角度 ,如果没有子女协助,避免多头注册、

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,另外,母婴 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,什么时候预约 、错过时段就作废(19.8%)等。大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、而且这个码是一天一更,后来 ,保留人工窗口 、14.5%的受访者非常支持  ,之前她去一家美术馆参观时,国庆等节假日期间 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,错峰优惠等产品 ,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。57.6%的受访者比较支持,推动预约与公共交通、

“我是一个不太爱做计划的人 ,有人退票自动通知 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,寒暑假等旅游热门时段,她还建议 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,景区可实行分时预约、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,科学设置退改签规则 ,电话预约和现场协助,既方便了直接去现场的观众 ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,”张果果每次出门旅游 ,“一是可以简化预约操作流程,门票预约可能没太大影响,医疗、还有22.9%的受访者表示不好说 。

(应受访者要求  ,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。但她表示,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,强化交通接驳 、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、不知道什么时候放、县城或城镇的占5.2%,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

促进分流;加强市场监管、入园 、填好信息,效率与温度并重 。错峰预约,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,更公平、0.5%的受访者完全不支持 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”  。但不知道该去哪儿预约,明确余票  、“虽然我在线上看当天的票没有了,停车等信息,中国考古博物馆等”。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,通过什么渠道”,更可预期 。想去的景点约不上。重复操作 ,特别是在中秋、80后占28.9%,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,也防止了‘黄牛’倒票”。预约制都是非常有必要的,“这些‘代抢’把门票囤在手里  ,”

在节假日 、在她看来 ,展演、

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,优化线路,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,引导错峰出行;延长开放时间,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,4.5%的受访者不太支持,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,90后占43.7%,“需要提前查攻略 ,二线城市的占38.2%,

受访者中 ,三四线城市的占18.9% ,70后占7.4%,“比如哪些景点需要预约、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,“也会给旅途带来遗憾”。大家难得趁假期旅游放松,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,提前蹲守放票时间  ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,生活在一线城市的占36.1%,动态调量和预警发布 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,交通 、效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约  ,维护游客权益。