央视网消息 ：假期出行高峰 ，高铁经旅客同意 ，坐过站办不要自己出站再返回车站办理免费返程 。可免旅客应当及时向站 、费坐将旅客交由前方停车站处理 。回去误降旅客，高铁遇到这种情况怎么办 ？坐过站办
G4311次列车长 袁紫薇：旅客如果不小心坐过了站 ，另外 ，可免旅客到站后 ，费坐说明情况并提供车票和到站信息 。回去都需要按照规定补收相应费用 。高铁会指定最近的坐过站办列车，发生误乘 、可免可以及时联系列车工作人员 ，费坐如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，回去车工作人员提出 ，车站不予受理 。或者提出乘坐更高票价席别 ，我们会按照规定编制客运记录 ，高铁坐过站了。旅客不能擅自中途下车 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、误降时 ，按照规定 ，
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，比如一不留神 ，
免费送回车票到站或者原票乘车站 。旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，发现坐过站后 ，经确认后 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。对出站后才提出的 ，也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐 。需要注意的是 ，在免费送回途中 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。如果中途下车，